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政策、AI與需求共振:智能家電價(jià)值躍遷之路(2025)

作為中國(guó)制造的核心名片,中國(guó)智能家電行業(yè)正站在技術(shù)革命與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的雙重風(fēng)口。歷經(jīng)從自動(dòng)化萌芽到聯(lián)網(wǎng)化探索的迭代,如今,在AI大模型與綠色技術(shù)的雙輪驅(qū)動(dòng)下,行業(yè)已告別單純的功能疊加階段,邁入以生態(tài)協(xié)同為核心的價(jià)值重構(gòu)期。2025年,政策引導(dǎo)、技術(shù)突破與消費(fèi)升級(jí)的深度共振,將推動(dòng)智能家電從居住空間的智能終端升級(jí)為數(shù)字生活生態(tài)中樞,其發(fā)展邏輯與競(jìng)爭(zhēng)格局正發(fā)生根本性變革。

 

政策、技術(shù)與需求的協(xié)同共振

 

智能家電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展并非單一因素驅(qū)動(dòng)的結(jié)果,而是政策框架搭建、技術(shù)創(chuàng)新突破消費(fèi)需求升級(jí)形成的協(xié)同生態(tài),三者共同構(gòu)成行業(yè)演進(jìn)的核心動(dòng)力。

 

政策端已構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)+補(bǔ)貼激勵(lì)的立體化支撐體系,為行業(yè)發(fā)展劃定航向。國(guó)家層面持續(xù)加碼的以舊換新政策將微波爐、凈水器等4類產(chǎn)品納入補(bǔ)貼范圍,對(duì)1級(jí)能效智能家電給予最高2000元的價(jià)格補(bǔ)貼,直接激活存量更新需求。更具深遠(yuǎn)意義的是標(biāo)準(zhǔn)體系的完善:2024年第四批國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃中,《信息技術(shù)設(shè)備互連智能家居互聯(lián)互通》系列標(biāo)準(zhǔn)的制定,直指長(zhǎng)期困擾行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)碎片化問(wèn)題,為跨品牌設(shè)備協(xié)同奠定技術(shù)基礎(chǔ)。這種補(bǔ)貼促消費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)量的政策組合,推動(dòng)行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向品質(zhì)升級(jí)轉(zhuǎn)型,2024年家電行業(yè)規(guī)上企業(yè)營(yíng)收達(dá)1.95萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)5.6%,出口額突破1100億美元,創(chuàng)歷史新高。

 

技術(shù)創(chuàng)新則實(shí)現(xiàn)從單點(diǎn)突破到系統(tǒng)賦能的跨越,成為行業(yè)價(jià)值提升的核心內(nèi)核。AI大模型的深度滲透徹底重構(gòu)了人機(jī)交互邏輯:海爾HomeGPT家庭垂域大模型實(shí)現(xiàn)烹飪曲線生成、睡眠管理等場(chǎng)景化服務(wù),長(zhǎng)虹AITV搭載的滄海智能體通過(guò)記憶體與知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)能交流、會(huì)成長(zhǎng)的類人交互,COLMOTURING2.0套系則構(gòu)建起具備思考能力的家居大腦。

 

這些技術(shù)突破不再是孤立的功能升級(jí),而是形成端云協(xié)同算力+多模態(tài)感知+場(chǎng)景化算法的技術(shù)體系,推動(dòng)智能家電從被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),綠色技術(shù)的突破同步發(fā)力,海爾熱聲熱泵技術(shù)無(wú)需制冷劑即可實(shí)現(xiàn)零溫室效應(yīng)供暖,TCLR290熱泵能效提升30%,為雙碳目標(biāo)下的行業(yè)發(fā)展提供可行路徑。

 

消費(fèi)需求的結(jié)構(gòu)性升級(jí)則為技術(shù)落地提供了廣闊場(chǎng)景。隨著城鎮(zhèn)化率提升至66.5%,城鎮(zhèn)家庭對(duì)薄嵌式、套系化智能家電的需求增速達(dá)18%,2025年嵌入式產(chǎn)品滲透率有望突破30%。需求分層特征愈發(fā)明顯:老齡化群體推動(dòng)語(yǔ)音操控等適老化智能家電需求增長(zhǎng)22%,Z世代則對(duì)AI空氣凈化器等健康化產(chǎn)品偏好度達(dá)78%,而83%的消費(fèi)者愿為智能功能支付10%-20%的溢價(jià)。這種多元化、高品質(zhì)的需求結(jié)構(gòu),倒逼企業(yè)從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向用戶思維,推動(dòng)行業(yè)利潤(rùn)向高端化、智能化領(lǐng)域集中。

 

從產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)到生態(tài)化布局

 

智能家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邊界正不斷拓展,傳統(tǒng)線性產(chǎn)業(yè)鏈已演變?yōu)橛布?軟件+服務(wù)的生態(tài)體系,價(jià)值分配格局隨之重塑。

 

上游核心環(huán)節(jié)呈現(xiàn)自主可控+技術(shù)升級(jí)的特征。硬件領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)芯片滲透率從2020年的28%升至2024年的45%,但高精度傳感器等關(guān)鍵部件仍有待突破;軟件領(lǐng)域,算法研發(fā)成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),頭部企業(yè)研發(fā)投入中軟件與算法占比已升至30%,COLMO建立硅谷未來(lái)技術(shù)中心專攻AI研發(fā),長(zhǎng)虹則通過(guò)多年積累構(gòu)建起從語(yǔ)音識(shí)別到智能決策的算法體系。連接器作為智能家電必不可少的支撐,其不僅承擔(dān)著傳感器、處理器與執(zhí)行模塊間的信號(hào)傳輸、電源共給雙重職能,庚戌適配設(shè)備小型化、高高頻數(shù)據(jù)交互與復(fù)雜環(huán)境運(yùn)行的需求。國(guó)際領(lǐng)軍企業(yè)泰科電子、萬(wàn)連科技、安費(fèi)諾等憑借高頻傳輸與極端環(huán)境適應(yīng)能力占據(jù)高端市場(chǎng)。這種硬件筑基、軟件增值的趨勢(shì),推動(dòng)上游環(huán)節(jié)從成本中心向價(jià)值創(chuàng)造中心轉(zhuǎn)型。

 

中游制造環(huán)節(jié)形成頭部引領(lǐng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)的格局。海爾、美的、格力等龍頭企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)全面升級(jí):海爾智能保鮮冰箱通過(guò)IEC國(guó)際保鮮認(rèn)證,美的智能薄嵌冰箱搭載AI食材管理系統(tǒng),其高端品牌COLMO+東芝零售額增長(zhǎng)超45%。競(jìng)爭(zhēng)策略呈現(xiàn)明顯分化:海爾智家聚焦智慧住居生態(tài),通過(guò)卡薩帝、Leader等多品牌覆蓋不同層級(jí)市場(chǎng),2024年海外收入達(dá)1438.14億元;美的集團(tuán)則實(shí)現(xiàn)家電主業(yè)+B端業(yè)務(wù)的雙輪驅(qū)動(dòng),第二引擎B端業(yè)務(wù)收入首次突破千億;TCL智家則深耕海外市場(chǎng),境外收入同比增長(zhǎng)31.82%,遠(yuǎn)超境內(nèi)增速。這種差異化布局推動(dòng)行業(yè)集中度持續(xù)提升,同時(shí)避免了低水平價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

 

下游服務(wù)環(huán)節(jié)的價(jià)值重構(gòu)最為顯著,從單一銷售向設(shè)備+服務(wù)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)制造環(huán)節(jié)毛利率僅15%-20%,而服務(wù)環(huán)節(jié)毛利率可達(dá)35%-50%,這種利潤(rùn)差異驅(qū)動(dòng)企業(yè)延伸服務(wù)鏈條。匯川技術(shù)推出運(yùn)維+數(shù)據(jù)增值服務(wù),服務(wù)收入占比從5%升至18%;海爾智家則通過(guò)鏈接家居業(yè)務(wù),構(gòu)建從硬件到服務(wù)的智慧住居生態(tài)。渠道端同樣發(fā)生變革,電商渠道占比達(dá)58%的同時(shí),家裝公司與智能家居體驗(yàn)店成為增量渠道,推動(dòng)家電+家裝一體化場(chǎng)景落地,實(shí)現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣方案的轉(zhuǎn)變。

 

2025年核心趨勢(shì)——生態(tài)化與全球化

 

站在行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),2025年中國(guó)智能家電行業(yè)將呈現(xiàn)三大核心趨勢(shì),其發(fā)展質(zhì)量與全球競(jìng)爭(zhēng)力將得到實(shí)質(zhì)性提升。

 

場(chǎng)景融合與生態(tài)協(xié)同將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),隨著互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)的完善,單品智能將加速向全屋智能演進(jìn)COLMOTURING2.0套系實(shí)現(xiàn)11個(gè)品類無(wú)縫鏈接,構(gòu)建起AI空氣、洗護(hù)、烹飪等五大系統(tǒng),展現(xiàn)了生態(tài)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種融合不僅體現(xiàn)在家庭內(nèi)部,人-車-家跨場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)已初見端倪,華為、小米等企業(yè)正推動(dòng)智能家電與汽車、可穿戴設(shè)備的協(xié)同,形成全場(chǎng)景數(shù)字生活閉環(huán)。預(yù)計(jì)2025年,具備場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)能力的智能家電占比將突破55%,全屋智能解決方案滲透率達(dá)15%。

 

綠色化與高端化將重塑產(chǎn)品價(jià)值體系,碳足跡可視化技術(shù)的普及使節(jié)能認(rèn)證等級(jí)成為高端產(chǎn)品定價(jià)的核心參數(shù),綠色家電溢價(jià)能力將提升20%。企業(yè)紛紛布局高端市場(chǎng):海爾卡薩帝收入增長(zhǎng)超30%,美的海外OBM收入占比達(dá)智能家居海外業(yè)務(wù)的43%,TCL智家通過(guò)分子保鮮科技等核心技術(shù)提升高端產(chǎn)品占比。這種趨勢(shì)推動(dòng)行業(yè)利潤(rùn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,2025年高端智能家電(單價(jià)超8000元)銷售額占比有望突破30%,較2024年提升3個(gè)百分點(diǎn)。

 

全球化布局將從產(chǎn)品出口向能力輸出升級(jí),中國(guó)家電已穩(wěn)居全球制造與出口第一大國(guó)地位,但全球化的下一階段將聚焦品牌深耕與標(biāo)準(zhǔn)輸出。美的、TCL等企業(yè)通過(guò)海外自建工廠與自有品牌運(yùn)營(yíng),提升本地市場(chǎng)響應(yīng)能力,TCL智家境外收入占比已達(dá)73.5%。更具戰(zhàn)略意義的是標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)的提升,中國(guó)主導(dǎo)的智能家居互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)正逐步在一帶一路沿線國(guó)家推廣,為中國(guó)智能家電的全球化掃清技術(shù)障礙。預(yù)計(jì)2025年,智能家電出口增速將保持在14%以上,東南亞、中東等新興市場(chǎng)成為核心增量來(lái)源。

 

生態(tài)共生下的高質(zhì)量發(fā)展路徑

 

盡管前景廣闊,智能家電行業(yè)仍面臨兼容性不足、數(shù)據(jù)安全與核心技術(shù)短板等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。不同品牌設(shè)備間的互聯(lián)互通難題導(dǎo)致用戶體驗(yàn)割裂,企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,而隨著AI應(yīng)用深化,數(shù)據(jù)安全與倫理合規(guī)問(wèn)題日益凸顯。此外,高精度傳感器等核心部件的進(jìn)口依賴度仍較高,成為產(chǎn)業(yè)鏈韌性建設(shè)的短板。

 

破解這些挑戰(zhàn)需要行業(yè)各方形成協(xié)同合力在技術(shù)層面,企業(yè)應(yīng)推動(dòng)生態(tài)開放,如海爾開放U+平臺(tái)接口,同時(shí)采用LIME、SHAP等可解釋性AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)算法決策的可視化審計(jì),建立用戶數(shù)據(jù)一鍵禁用機(jī)制,符合ISO/IEC24028國(guó)際倫理標(biāo)準(zhǔn)。在標(biāo)準(zhǔn)層面,需加快推進(jìn)互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施,通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)組織企業(yè)開展技術(shù)驗(yàn)證,確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與適用性。在政策層面,應(yīng)加大對(duì)核心零部件研發(fā)的支持力度,完善數(shù)據(jù)安全法律法規(guī),為行業(yè)創(chuàng)新提供制度保障。

 

2025年的中國(guó)智能家電行業(yè),正經(jīng)歷從制造大國(guó)向創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)的質(zhì)變跨越其核心特征是:政策標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)需求形成良性互動(dòng),AI技術(shù)與綠色技術(shù)實(shí)現(xiàn)雙輪驅(qū)動(dòng),產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)為生態(tài)化布局。從海爾的家居大模型到長(zhǎng)虹的智能交互,從美的的雙引擎戰(zhàn)略到TCL的全球化深耕,中國(guó)智能家電企業(yè)正以技術(shù)創(chuàng)新為筆、生態(tài)協(xié)同為墨,書寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

 

未來(lái),真正的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將是生態(tài)構(gòu)建者——既能突破核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)自主可控,又能開放協(xié)同構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài),更能精準(zhǔn)響應(yīng)多元化用戶需求。當(dāng)中國(guó)智能家電不僅能滿足國(guó)內(nèi)品質(zhì)消費(fèi)需求,更能以標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí),行業(yè)才算真正完成價(jià)值躍遷,而這正是2025年及未來(lái)一段時(shí)期的核心使命。

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